Question 1

Как оформить заказ?

Accepted Answer

Чтобы купить что-то в нашем магазине косметики онлайн, не обязательно регистрироваться. Достаточно воспользоваться функцией 'купить в один клик'.

Question 2

Какие варианты оплаты возможны?

Accepted Answer

Возможны наличный расчет, безналичный расчет, оплата по QR-коду и онлайн-оплата.

Question 3

Можно ли оформить заказ по телефону?

Accepted Answer

Да, наши операторы примут заказ по телефону +7-906-804-25-52 или через онлайн-чат.

Question 4

Я оформил заказ, когда мне перезвонят?

Accepted Answer

Менеджер интернет-магазина свяжется с вами в рабочее время контактного центра (10:00-21:00 по Екатеринбургу).

Question 5

Есть ли у вас скидки?

Accepted Answer

Да, у нас есть регулярные акции, скидки для учеников Учебного центра и бонусная система.

Question 6

Как отследить заказ?

Accepted Answer

После отправки заказа менеджер сообщит номер отслеживания, который можно проверить на сайте транспортной компании.

Question 7

Как отменить заказ?

Accepted Answer

Для отмены заказа напишите нам в онлайн-чат или в WhatsApp/Telegram.

Question 8

Как сделать возврат?

Accepted Answer

Вы можете оформить возврат или обмен товара в течение 14 дней после получения заказа.