Положение о дисконтной системе

В компании "Точка Красоты" запущена новая система лояльности для клиентов. Прежняя дисконтная система со скидочными картами заменена на новую бонусную систему. Настоящие Правила устанавливают порядок и условия предоставления и использования бонусов в магазинах «Точка красоты».

ПРАВИЛА ДЕЙСТВИЯ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ

ИП Мартиросян Дарья Валерьевна «Точка Красоты»

21.03.2022 год

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Организатор – лицо, определившее базовые принципы действия, правила и регламенты Бонусной программы (далее – БП). Организатором БП является Томилова Д.В.

1.2. Участник – держатель Карты лояльности, соблюдающий условия настоящей Бонусной программы, зарегистрированный Организатором в своей информационной системе в качестве участника БП, идентифицированный как потребитель в соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей».

1.3. Карта лояльности –  носитель информации в виде пластиковой карты с уникальным идентификационным номером.

1.4. Бонус – условная единица вознаграждения, полученная Участником за покупку в магазине Организатора. 1 бонус равен одному рублю.

1.5. Бонусный счет – совокупность данных в информационной системе БП о транзакциях начисления и списания Бонусных баллов.

1.6. Анкета – форма, выдаваемая Организатором Участнику, которая при заполнении и подписании является согласием на участие в БП в соответствии с настоящими Правилами. Заполнение Анкеты является обязательным условием для участия в БП. Анкета не принимается, если она не подписана, не внесена информация в обязательные для заполнения поля, данные вписаны неразборчиво, неправильно или не отвечают требованиям.

2. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ

2.1. Для участия в БП необходимо совершить покупку на сумму от 1500,00 руб., заполнить Анкету в на участие в БП, передать ее работнику магазина и получить Карту лояльности.

2.2. Регистрация в качестве Участника производится на основании заполненной Анкеты в течение 1 (одного) рабочего дня.

2.3. Регистрируясь в БП, Участник тем самым дает Организатору разрешение для целей участия в Программе обрабатывать - собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать - персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номера мобильного телефонов, адрес электронной почты. Также Участник разрешает Организатору в целях информирования о товарах, работах, услугах осуществлять обработку вышеперечисленных персональных данных и направлять на указанный адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Организатора. Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления письменного уведомления по адресу Организатора. В случае несогласия – участие в БП невозможно.

2.4. С момента регистрации Участник самостоятельно контролирует изменение своих персональных данных (Email, номер телефона) и может изменить свои персональные данные (Email, номер телефона) путем обращения к работнику любого магазина «Точка красоты».

2.5. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник принимает на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.

3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

3.1. Для начисления бонусов Участнику необходимо предъявлять Карту лояльности кассиру перед началом или в процессе оформления покупки, но до оформления кассового чека.

3.2. Бонусные рубли начисляются в размере 5 % с первой покупки, 7 % при сумме покупок более 7 000р. (за последние 6 месяцев) и 10% при сумме покупок более 15 000р. (за последние 6 месяцев).
ВАЖНО! На товары категории «Электрооборудование» начисление бонусов всегда 5 %. от суммы покупки. Бонусные рубли автоматически начисляются на ваш Бонусный счёт на следующий день после совершения покупки.

3.4. Бонусные рубли не начисляются:

3.4.1. На покупку, частично оплаченную Бонусными рублями;

3.4.2. На покупку Подарочных сертификатов;

3.4.3. На покупку товаров, на которые предоставляются скидки, в том числе на покупки по акционной стоимости для клиентов учебного центра "Точка Красоты";

3.4.4.На покупку курсов в учебном центре "Точка Красоты"

3.4.5. На покупку товаров, на которые Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения по начислению Бонусных рублей.

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И СГОРАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

4.1. Бонусными рублями вы можете оплатить товары в магазинах «Точка красоты», за исключением интернет-магазина, частично (до 50 % стоимости товаров), кроме случаев, указанных в п. 4.3. Правил.

4.2. Для использования начисленных бонусов Участник БП должен предъявить Карту лояльности и проинформировать кассира о своем желании оплатить покупку полностью или частично накопленными Бонусными рублями.

4.4. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства и сгорают в течение 5 месяцев с момента начисления.

5. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Организатор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила, в том числе изменять условия и ставки начисления бонусов.

5.2. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте лояльности.
5.3. Организатор обязан информировать Участников о вносимых в настоящие Правила изменениях в срок не позднее 1 (одного) календарного дня или о приостановлении/прекращении БП в срок не позднее 1 (одного) месяца до внесения. Уведомление Участников осуществляется путем размещения измененной редакции настоящих Правил или информации о приостановлении/прекращении БП на Интернет-сайте https://tochka-krasoty.com. Участник БП самостоятельно отслеживает изменения в БП.

5.4. Продолжая использовать Карту лояльности после внесения изменений в БП, Участник дает свое полное согласие на изменения, внесенные Организатором в БП.

5.5. Для отказа от участия в Программе, изменения персональных данных, получения Карты лояльности в случае порчи или утраты Участник должен обратиться в любой магазин «Точка красоты».

5.7. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Участников. Организатор не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Организатор гарантирует защиту личных данных, предоставленных клиентом при регистрации и данных, полученных при использовании Карт лояльности.